WinCraft ist ein Online-Casino-Betriebssystem, das eine umfangreiche Auswahl an Spielautomaten, Tisch- und Kartenspielen bietet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in einem europäischen Land und ist unter der Aufsicht einer internationalen Behörde für Glücksspiele zugelassen.
Der Einstieg: Registrierung und Kontenfunktion
Um an https://wincraft.at/ den Spielen teilzunehmen, muss man zunächst eine persönliche Registrierung durchführen. Das Registrierungsverfahren ist sehr einfach durchgeführt, da alle erforderlichen Informationen im Internet verfügbar sind. Der Spieler erhält einen Benutzernamen und ein Passwort für sein eigenes Konto. Hier können dann Transaktionen vorgenommen werden.
Für jeden Account gibt es zwei Möglichkeiten: "Aktiv" und "Blockiert". Wenn der Kontoadministrator den Kontoinhaber auf seiner Website identifizieren kann, wird das Konto automatisch aktiv gemacht; ansonsten muss die Identifikation von anderen Kunden erfolgen. Nachdem eine Identität erfolgreich bestätigt wurde, wird sie vom System registriert und ein Benutzername erstellt.
Zahlungsanbieter
Als Zahlungsmethode können verschiedene Anbieter genutzt werden: Banküberweisungen (Banka), PayPal, Skrill oder auch Visa. Alle sind im Internet verfügbar.
Für jeden der oben angegebenen Gelderhaltungs-Anbieter gibt es eine besondere E-Mail-Adresse, auf die dieser Dienstleister antwortet. Diese ist ebenfalls per Telefon erreichbar und wird daher besonders empfohlen. Beim Nutzen von Banka werden 20% vom Wiedergelieferten an den Casino-Kunden verrechnet; bei PayPal beträgt diese Marge 15%; Skrill kostet keine Gelderhaltungsgebühr.
Bonusbereich
Der Spieler erhält nach der Registrierung einen Einzahlungsbonus, wenn er im Wettbüro oder Online-Spielclub unter dem genannten Link einloggt. Hier muss jedoch geprüft werden, ob alle Eingaben korrekt sind. Ansonsten verfällt dieser Bonus und wird nicht wieder ausgezahlt.
Hier finden Sie die Details der verschiedenen Boni:
- Willkommen-Bonus: 50 % von eingesetztem Geld für den Spieler,
- Buchungsbonus: 20% vom Geld, das durch Wettbüro oder Online-Spielclub gewonnen wurde,
- Bonuswenn-erstes-Einzahlen-tief:
Einschränkung der Gewinner: Bei Verlust von mindestens Euro 50 können bis zu drei Bonus-Angebote ausgezahlt werden.
Zahlungsabwicklung
Hier finden Sie die Informationen zum Zahlungsverfahren:
- Kostenlose Einzahlungen : Beim Banka- und Skrill-Dienstleister gibt es keine Gelderhaltungskosten.
- Gelderhaltungskosten: Bei PayPal beträgt diese Marge 15%; bei Visa sind sie kostenlos.
- Zahlungsverfahren der Spieleinrichtungen:
- Einzahlungen durch Wettbüro oder Online-Spielclub erfolgen in den Geschäftsgemeinschaften über eine Banküberweisung; das Konto des Spielers ist nicht abgelaufen.
Spielkategorien
Zur Auswahl stehen Tischspiele, Slots und Poker. Jede dieser drei Möglichkeiten wird separat mit einer speziellen E-Mail-Adresse angeboten: "Tisch" für Kartenspieler, "Poker-Spiele" für Spieler von Online-Pokerrunden und der Link zum Casino-Portal für Slot-Gewinner.
Software-Anbieter
Als Softwareanbieter fungieren Entropia Gaming Group mit Spielautomaten, Novomatic (Novo) sowie Pari-Mutuel mit ihren Kartenspielen. Bei jedem dieser Anbieters ist ein eigenes Konto erforderlich.
Bei den beiden letztgenannten Software-Anbietern können auch Online-Spielclubs eingesetzt werden: bei Novomatic kann dies direkt an einem Casino-Portal erfolgen, während der Nutzen von Pari-Mutuel auf einer E-Mail-Adresse liegt, die als Anlehnung zu "Poker" bekannt ist.
Mobiler Zugriff
Die Spieler können den mobilen Zugang durch Mobiltelefon oder PC nutzen. Für jeden dieser Möglichkeiten gibt es einen unterschiedlichen Link: bei dem ersteren wird von der Verwendung des linken Fußes abgeraten, da hier die Mauskursor ausgelöst werden kann.
Sicherheit und Lizenz
Der Online-Spielbetrieb ist unter den Aufsicht eines internationalen Glücksspielaufsehers. Insgesamt verfügt WinCraft über alle wichtigen Zertifizierungen: SSL-Zertifikat, TÜV-Zeugnis für die sichere Wahrung von Zahlungstransaktionen und eine gültige Lizenz.
Kundenservice
Die Spieler können jederzeit einen persönlichen Kontakter bei der Unterstützung finden. Die genaue Telefonnummer ist unter der folgenden E-Mail-Adresse verfügbar: kundenbezogenes@win-craft.de
Erfahrung des Spielers
Hier kann man sehen, wie effektiv die Kundenbetreuung durchgeführt wird:
- Zunächst hat das Wettbüro und Online-Spielclub 10.000 € im Wert von einer Runde der Zahlungssicherheit besorgt.
- Nachdem eine gewonnene Summe übergeben wurde, gab es auch keine Ausfallproblematiken mehr.
Zusammenfassender Überblick
WinCraft hat sich in seiner Funktion als Online-Casino-Betriebssystem durch seine Kostentransparenz und Flexibilität hervorgetan. Dies spiegelt sich besonders in der Zahlungsabwicklung wider: Beim Banka-Verfahren wird keine Gebühr für die Wiedergelieferten erhoben, beim PayPal erfolgt dies jedoch mit 15%.
Die Sicherheit und Lizenz des Unternehmens sind durch verschiedene Zertifizierungen gesichert. Außerdem kann ein persönlicher Kontakt bei der Unterstützung gefunden werden.
Fazit
Das Unternehmen verfügt über alle Voraussetzungen, um eine sichere Online-Casino-Umgebung zu bieten. Die Spieler können ihre Erfahrungen getrost anbieten und hoffen auf weitere positive Ergebnisse mit dem neuen Anbieter.
